免責事項
効果には個人差があります
当サロンで提供するフェイシャルエステは、美容とリラクゼーションを目的としたサービスです。施術の効果には個人差があり、必ずしも全てのお客様に同様の結果を保証するものではありません。
医療行為ではありません
当サロンの施術は医療行為ではなく、治療を目的としたものではありません。皮膚疾患や健康上の不安がある方は、事前に医師の診断・指示を受けたうえでご相談ください。
肌トラブルについて
お肌の状態や体質により、稀に赤みやかゆみ、肌荒れ等の反応が起こる場合があります。事前のカウンセリングとパッチテストにて十分配慮しておりますが、万が一トラブルが生じた場合、当サロンでは責任を負いかねることがございます。
自己申告の重要性
アレルギー、敏感肌、妊娠中、通院中、薬の服用等、健康状態に関する重要事項については、事前に必ずお申し出ください。申告漏れにより生じたトラブルについては、当サロンは責任を負いかねます。
遅刻・無断キャンセルについて
ご予約時間に遅れた場合は施術時間が短縮されることがあり、キャンセルは前日までにお願い致します。また当日キャンセル50%、無断キャンセルの場合はキャンセル料100%を請求させていただくことがあります。
価格・支払方法の変更および返品・交換
価格変更の権利
当サロンは予告なく施術料金および物販価格を変更する場合があります。予約成立時点の価格が適用されます。
返品・交換の制限
商品(スキンケア製品)は未開封・未使用の場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただければ返品・交換を承ります。ただし、開封後やお客様のご都合による返品はお受けできません。
施術写真・動画撮影について
撮影および公表の同意
サロン内での写真・動画撮影は原則として行いません。施術前後の写真をウェブサイトやSNS等に掲載する場合は、必ず事前にお客様の書面または口頭での同意をいただきます。
症状悪化やトラブル発生時の対応
医師の診断優先
施術後に肌トラブルや体調不良が生じた場合は、速やかに施術を中止し、医療機関を受診してください。当サロンは医療機関ではないため、その後の治療や回復に関して責任を負いかねます。
連絡義務
トラブルが発生した際は24時間以内にご連絡いただき、当サロンと協議のうえ対応いたします。
免責事項の総則
天災等の不可抗力
地震、台風、停電などの不可抗力により予約が行えない、または施術・商品配送が遅延した場合、その責任を一切負いません。
第三者保証の否認
当サロンで提供する製品・サービスは第三者(メーカー等)の保証を含みません。製品の初期不良以外はメーカー規定に従って対応いたします。
個人情報の取扱い
適正管理
お客様の氏名、連絡先、施術履歴などの個人情報は、当サロンのプライバシーポリシーに基づき適正に管理・保護します。
目的外利用の禁止
上記情報は施術サービスや商品管理の目的でのみ使用し、法令に基づく場合を除き第三者に提供しません。